工作方案

【精华】工作方案模板集锦十篇

为了确保工作或事情有序地进行，就常常需要事先准备方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编为大家整理的工作方案10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

为认真贯彻落实公司安全质量标准化推进现场会的指示要求，生活服务中心作为公司的窗口单位之一，更有责任和义务做好此项工作，为深入推进质量标准化工作，确保各项工作落到实处，结合我中心实际，现制定如下实施方案：

一、组织机构及职责

按照“标准化建设、精细化管理、规范化操作”的管理模式，建立我中心质量管理体系，制定质量目标，成立生活服务中心领导小组。

组 长：

副组长：

组 员：

明确生活服务中心经理为安全质量标准化工作总负责人，生活服务中心、副经理全面配合开展各项工作，将生活服务中心划分为4责任区，每个责任区指定一名负责人，确保安全质量标准化工作的开展推进，具体责任区划分如下：

（1）食堂管理 陈栋斌

（2）物业管理（两堂一舍、浴室及托管运营管理） 曹功胜

（3）安保管理（场区交通秩序及保安形象） 段志刚

（4）综合管理（井口急救站 、职业病防治） 安 磊

二、指导思想

以实现企业科学发展、安全发展、健康发展为导向，以贯彻落实公司安全质量标准化工作为目标，通过细化分解工作任务，明确工作质量标准，查找管理短板和薄弱环节，全面提升全体员工的工作质量；切实做到全力服从于大局，热情服务于群众，建立良好的后勤服务秩序，做到上标准岗，干标准活，杜绝安全责任事故，确保后勤服务工作满足生产生活需要，为创建现代化标准示范矿井提供优质的服务和保障。

三、工作目标及时间节点

根据后勤工作的特点，按照ISO9001质量管理体系规定，建立我中心质量管理体系目标及时间节点：

1、制定标准： 完成时间：20xx年xx月xx日前

1.1单身公寓标准；

1.2职工浴室标准；

1.3职工食堂标准；

1.4场区管理标准；

1.5办公大楼管理标准。

2、工作职责、岗位职责、工作标准、岗位应知应会

完成时间：20xx年xx月xx日前

2.1各部室岗位职责

2.1综合科岗位职责

2.1.1综合主管岗位职责

2.2.2综合科采购员岗位职责

2.2.3综合科文员岗位职责（文件、档案、合同管理）

2.2.4人事劳资考核员岗位职责

2.2.5库房管理员岗位职责

2.2.6井口急救站管理员岗位职责

2.2.7职业卫生工作管理员岗位职责

2.2工程物业科岗位职责

2.2.1工程物业主管岗位职责

2.2.2工程维修电工岗位职责

2.2.3水暖维修工岗位职责

2.2.4宿舍管理员岗位职责

2.4.5房卡发放员岗位职责

2.4.6保洁人员岗位职责

2.4.7洗衣房人员岗位职责

2.4.8浴室人员岗位职责

2.3安保科岗位职责

2.3.1安保科主管岗位职责

2.3.2安保科安保人员岗位职责

2.3.3保安人员岗位职责

2.4食堂岗位职责

2.4.1食堂主管岗位职责

2.4.2食堂会计岗位职责

2.4.3食堂出纳岗位职责

2.4.4食堂充卡员岗位职责

2.4.5食堂采购岗位职责

2.4.6食堂库管员岗位职责

2.4.7食堂厨师岗位职责

2.4.8食堂服务员岗位职责

2.4.9食堂操作人员岗位职责

2.5各岗位工作标准及应知应会

3、各项管理制度

3.1生活服务中心综合管理制度

3.2会议管理制度

3.3印章管理制度

3.4档案管理制度

3.5合同管理制度

3.6维修管理制度

3.7环境管理制度

3.8环境卫生管理制度

3.9绿化管理管护制度

3.10要害场所管理制度

3.11停车场管理制度

3.12职工食堂管理制度

3.13公寓管理制度

3.14洗衣房管理制度

3.15浴室管理制度

3.16消防安全管理制度

3.17办公生活低值易耗品管理制度

3.18办公、生活物品闲置、报废处理制度

4、办公家具资产管理制度

4.1办公家具资产管理制度

4.2耗材更换维修管理制度

4.3物资出入库管理制度

5、托管运营单位管理制度

5.1污水排放、净化水处理管理制度

5.2锅炉房管理制度

5.3办公、生活及场区保洁管理制度

5.4餐厅管理制度

5.5安全保卫管理制度

6、业务流程图 操作规程 操作规范

6.1业务流程图

6.1.1绿化服务业务流程图

6.1.2环卫服务业务流程图

6.1.3保安服务业务流程图

6.1.4水、暖、电维修业务流程图

6.1.5食堂业务流程图

6.1.6公寓（单职楼）业务流程图

6.1.7洗衣房业务流程图

6.1.8 浴室业务流程图

6.1.9锅炉房业务流程图

6.1.10锅炉房水质化验业务流程图

6.1.11污水处理业务流程图

6.1.12出入通行证管理业务流程图

6.1.13顾客投诉接待业务流程图

6.2岗位技术操作规程

6.2.1 电工安全技术操作规程

6.2.2机修工操作规程

6.2.3水暖维修安全技术操作规程

6.2.4机电维修操作规程

6.2.5焊接操作规程

6.2.6电梯工操作规程

6.2.7园林绿化种植管护操作规程

6.3设备操作规程

6.3.1锅炉安全技术操作规程

6.3.2锅炉、热风炉控制台操作规程

6.3.3上煤机控制台操作规程

6.3.4水质处理操作规程

6.3.5消毒蒸车 ……此处隐藏17569个字……载实施重大意义，争取企业的理解和支持，同时做好对企业的日常管理工作。

（五）县直有关职能部门和企业所在地乡镇政府要做好对企业的教育和管理工作，凡为运输车辆超装超载飘散物超过两次的企业，要进行批评教育，对不听劝告的企业，有关部门要依法暂扣或吊销证照。各有关乡镇人民政府，要严格按照工作要求，明确目标，落实责任，所包企业责任人要负起责任，采取有效措施，迅速开展工作，切实保障资源税征收和综合整治超限超载工作顺利进行。

二、责任分工

县资源运营管理局具体负责总体协调和督促检查。

县交通局：加强对车辆营运资质的管理，凡超载运营依法严肃处理，对货运经营者不按规定维护和检测运输车辆的，依据《中华人民共和国道路运输管理条例》，处1000元以上5000元以下罚款。对擅自改装上路营运的车辆，依据《中华人民共和国道路运输管理条例》，处5000元以上2万元以下的罚款。同时将考核、检查、通报等情况纳入年终交通考核目标。

县公路局：查处超限超载和抛洒、污染车辆，负责干线公路路面日常清扫和保洁。

县财政局：负责协调税收代征手续及其它收入的收支工作，加强各种票据管理。

县公安局：负责完善交通标志，道路过境车辆抛洒物、路面扬尘、车辆乱停乱放、证照不全、牌照不清等不符合上路条件车辆的整治。配合税务征管部门对偷税、逃税企业的立案查处，负责指挥超限超载车辆接受检测，维持交通、治安秩序，对绕岗、闯岗、逃岗、集结过岗和故意堵塞交通及谩骂、殴打、围攻治超人员的不法分子依法进行处理。

县工商局、县城管局：负责对企业有关证照的规范整治。

县监察局：负责对各单位执法人员在流动稽查工作中的执法行为和行业作风进行监督、检查，查处不作为或乱作为及违纪违规等行为。

县环保局：负责道路两侧污染企业整治，防止死灰复燃，确保合法企业达标排放。

县国税、地税局：负责协助县资源局对企业资源税和增值税的足额征收和对企业偷税逃税行为的查处。

县矿管局：协助县资源局加强对企业的管理和资源税的征收工作。

有关乡镇：根据“属地管理”原则，积极协助资源局做好辖区内资源税征收的各项工作。

三、工作措施

（一）成立组织，加强领导。为使依法征收资源税和综合治理超限超载工作有序高效开展，县政府已成立以县委常委、副县长为组长，政协副主席为副组长的高规格领导小组，下设办公室，具体负责此项工作。将一批身体健康、政治素质高，忠于职守、依法行政、廉洁自律、风纪严整的同志派到一线开展工作。县政府将实行县领导包乡（镇），乡镇领导包企业、包路段制度。各相关部门特别是部门的主要领导同志，一定要站在讲政治、顾大局的高度，精心组织，周密安排，切实履行职责，将这次依法征收资源税和综合治理超限超载各项工作落到实处。要在全县形成“领导齐抓共管，各部门联合执法、社会群众积极参与”的工作格局。

（二）广泛宣传，营造氛围。沿路各乡镇、县资源局、县交通局、公路局、矿管局、县公安交警大队各驻路执勤中队、乡镇派出所要紧紧围绕工作重点，开展各种形式的宣传活动，充分利用张贴标语、悬挂横幅、散发传单等有效形式，广泛向群众宣传这次行动的重大意义，最大限度地争取群众的理解和支持。同时，要通过广播、电视、报纸等新闻媒体，进行及时报道和广泛宣传，宣传口号要强硬有力，治超治限和征收资源税氛围务必浓厚。

（三）建章立制，长效管理。要建立健全例会制度、检查制度、情况通报制度，要定期召开会议，严格按照进度要求和实施标准推进工作。及时排查问题，检查落实到位。要建立和完善长效管理制度，理顺管理体制，明确管理责任。

（四）加强检查，严格考评。县征收资源税和治超治限工作领导小组办公室要加强检查，采取巡检、暗查、抽检和召开现场会等方法，了解、掌握各乡镇及县直相关单位工作的进展情况、完成质量情况、存在问题等，强化考评、严格奖惩。凡因监管不力造成不良影响，或者影响工作正常进行的，被县领导小组办公室发现或群众举报经查证属实的，依据有关法律法规，每辆车处罚企业所在地乡镇政府1万元，罚款由县政府从该单位（乡镇）经费中直接划拨。凡工作出色，在综合检查考评中获得前三名的单位或乡镇，分别奖励该单位（乡镇）5万元、4万元和3万元。

（五）落实责任，强化问责。按照整治重点及标准，结合部门实际建立健全责任制考核制度，形成一级抓一级、层层抓落实的责任制管理体系。在工作中，各有关部门要文明执法，一视同仁，公平对待。对各种违法行为切实做到既要严格处罚，又要及时消除违法行为。要严格依法办事，违者按严重违纪处理。对工作不力，行动迟缓、贻误工作，造成不良影响和后果的，要严肃追究主要负责人和有关责任人的责任，并作为工作绩效的重要依据纳入领导干部年度考核存档备案。

（六）认真总结，推广经验。各相关部门要以这次行动为契机，认真搞好调查研究，及时总结和推广工作中的好典型、好做法，对工作中出现的各种问题要及时发现和解决。

根据市人力资源和社会保障局年初下达的新增就业工作目标，结合我街道劳动保障工作的实际情况，根据各社区、村的人员状况，现将各项工作指标层层分解，落实到各社区、村，望各社区、村认真完成各项工作指标。

一、20xx年各项指标如下：

1、城镇新增就业人数：1630人；

2、城镇失业人员再就业人数：354人；

3、就业困难人员实现就业人数：132人；

4、农村劳动力转移就业人数：420人；

二、各项指标所需材料

1、城镇新增就业：填写求职登记表、身份证复印件一份、小2寸彩色照片1张；

2、城镇失业人员就业：填写求职登记表、身份证复印件一份、《就业失业登记证》复印件一张、小2寸彩色照片1张；

3、就业困难人员实现就业：填写求职登记表、身份证复印件一份、《就业失业登记证》复印件一张、小2寸彩色照片1张、就业困难人员认定表（附求职登记表1张、《就业失业登记证》复印件一张）、就业援助协议书（见附页）；

4、农村劳动力转移就业：每月将转移、转出人员录入《省就业信息管理系统》并制定台账，台账形成后填写《省农村劳动力资源情况调查表》。

三、工作要求

1、每季度末15日之前将城镇新增就业人员名册（按户口年龄，男年龄在16-60岁，女年龄在16-55岁）、用人单位空岗报告单、新增就业人员中的下岗失业人员再就业人员名册、城镇新增就业人员中就业困难人员实现再就业人员名册、农村劳动力异地转移人员名册（村报表）、就近就地转移农民工统计表（村报表）、城乡“双困”统计表，以纸质和电子表格的形式上报街道劳动保障事务所；

2、每季度末20日到街道劳动保障事务所统一汇制就业援助工作情况报表、城镇新增就业有关情况统计表、城镇登记失业人员情况报表、就业再就业工作月度进展情况报表、城镇零就业家庭就业援助专项工作情况统计表。

各社区、村要认真落实各项指标任务，按时完成各项指标任务完成情况。